Como posso garantir a frescura do produto?
Na Ubuy, temos rigorosas medidas de controle de qualidade para garantir o frescor de nossos produtos. Nossos fornecedores seguem os padrões da indústria e realizamos inspeções regulares para manter a alta qualidade. Se você receber produtos que não são frescos, entre em contato com nosso suporte ao cliente para obter assistência.
Você oferece produtos orgânicos?
Sim, oferecemos uma ampla gama de opções de produtos orgânicos. Procure o rótulo 'orgânico' em nossas descrições de produtos para encontrar frutas e vegetais orgânicos. Acreditamos na promoção de um estilo de vida saudável e sustentável, e os produtos orgânicos são uma parte significativa disso.
Posso personalizar a minha ordem de produção?
Atualmente, não oferecemos opções de personalização para produzir pedidos. No entanto, você pode escolher entre uma variedade de frutas e legumes disponíveis em nosso site. Nós nos esforçamos para fornecer uma seleção diversificada para atender a diferentes gostos e preferências.
Com que frequência você reabastece seus produtos?
Reabastecemos nossos produtos regularmente para garantir frescor e disponibilidade. Nossa equipe trabalha em estreita colaboração com nossos fornecedores para manter um fornecimento constante de frutas e vegetais frescos. No entanto, observe que certos itens sazonais ou especiais podem ter disponibilidade limitada.
E se eu receber produtos danificados?
Se você receber produtos danificados, entre em contato com nosso suporte ao cliente imediatamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Nossa equipe irá ajudá-lo a resolver o problema e garantir que você receba uma substituição ou reembolso, com base nas circunstâncias.
Existem descontos ou promoções disponíveis para produtos?
Ocasionalmente, oferecemos descontos e promoções em nossa categoria de produtos. Para se manter atualizado com as últimas ofertas, por favor visite o nosso site ou subscreva a nossa newsletter. Aproveite essas ofertas para obter o melhor valor para o seu dinheiro.
Qual é a vida útil do seu produto?
A vida útil do nosso produto depende do item específico. Frutas e vegetais frescos geralmente têm uma vida útil de vários dias a algumas semanas quando armazenados adequadamente. Recomendamos verificar as descrições individuais dos produtos para obter mais informações sobre o prazo de validade.
Você oferece transporte internacional para produtos?
Atualmente, oferecemos transporte doméstico para produtos dentro de Portugal. Priorizamos a entrega rápida para garantir a frescura dos nossos produtos. Para clientes internacionais, observe que a disponibilidade pode variar de acordo com os regulamentos e restrições de importação.