Avaya é uma empresa multinacional de tecnologia especializada em soluções de comunicação empresarial. Seus produtos vão desde software de comunicação até soluções de contact center e comunicações unificadas.
Fundada em 2000 como um spin-off da Lucent Technologies.
Adquiriu a Nortel Enterprise Solutions em 2009.
Declarou falência em 2017 e surgiu com um novo CEO, Jim Chirico, em 2018.
Em 2020, a Avaya anunciou parceria com a RingCentral para soluções de comunicações unificadas.
A Cisco oferece uma variedade de soluções de comunicação, incluindo webconferência, telefones IP e videoconferência.
A Mitel é especializada em soluções de comunicação baseadas em nuvem, incluindo soluções de contact center e comunicações unificadas.
A Zoom fornece serviços de webconferência, incluindo videoconferência e webinars.
Solução de comunicação unificada que fornece recursos de voz, vídeo, mensagens e conferências.
Solução baseada em nuvem que inclui contact center e recursos de comunicação unificada.
Dispositivo de mesa que fornece uma interface de tela sensível ao toque para chamadas de voz e vídeo.
A Avaya fornece soluções de comunicação empresarial, como comunicações unificadas, soluções de contact center e software de comunicação.
A Avaya oferece soluções locais e baseadas em nuvem, como Avaya OneCloud.
Avaya IX Workplace é uma solução de comunicação unificada que fornece recursos de voz, vídeo, mensagens e conferências.
A Avaya tem uma ampla gama de clientes, incluindo agências governamentais, organizações de saúde e instituições financeiras.
Avaya Vantage é um dispositivo desktop que fornece uma interface de tela sensível ao toque para chamadas de voz e vídeo.